MERICO · OSTJALE
Müügitingimused
MERICO veebipoe tellimis- ja maksetingimused.
1. Müüja ja kaubad
Veebipoe merico.ee müüja on OÜ Oiluk Grupp, registrikood 11079819, KMKR EE100930478, Kura tn 5, Tallinn 11218. Kontakt: info@merico.ee, +372 5622 0014. Müüme Malco autokeemiat täiskastide ja märgitud suurpakenditena. Järgi alati toote etiketti, ohutuskaarti ja kasutusjuhendit.
2. Hinnad ja tellimine
Toote põhihind on käibemaksuta; eraldi on näidatud hind koos 24% käibemaksuga. Kassas näed kauba kogumaksumust ja makse. Ühe pakendi võrdlushind on ümardatud; arveldamise alus on terve kasti või suurpakendi hind. Vali tooted, kogus ja täida kassas kontakt- ning arveandmed. Enne tellimist saad andmeid muuta. Tellimuse esitamisega tekib maksekohustus; saadame kinnituse e-postiga.
3. Ettemakse ja tarne
Tasumine toimub ettemaksuarve alusel 100% ulatuses. Makseandmed saad arvega. Tarneaeg algab raha laekumisest: 1–3 kasti 3 nädalat, suuremad kogused kuni 8 nädalat. Kauba saab kätte Tallinnas pärast saabumisteadet ja eelneval kokkuleppel. Pärast kauba Eestisse jõudmist saab sobiva paki saata ka Venipakiga. Venipaki veotasu ei sisaldu kassas tasutavas kauba summas ning tasutakse eraldi pärast kauba Eestisse saabumist. Võimalikust tarneviivitusest teavitame ning lepime edasise lahenduse kokku. Kui kaupa pole võimalik tarnida, tagastame selle eest makstud summa.
4. Taganemine ja kauba tagastamine
Tarbijal on üldjuhul õigus lepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Esita avaldus veebilehe „Tagastamine“ vormil või e-postiga. Saada kaup tagasi 14 päeva jooksul avalduse esitamisest; otsesed tagastamiskulud kannab ostja, välja arvatud puudusega kauba õigustatud nõue. Tagastame seaduses ettenähtud tasud hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse saamisest; võime oodata kauba või tagasisaatmistõendi saabumiseni. Tavapäraseks tutvumiseks mittevajaliku kasutamisega tekkinud väärtuse vähenemise eest vastutab ostja. Ettevõtjast ostja tagastustingimused lepitakse eraldi kokku.
5. Puudused ja vaidlused
Teata probleemist aadressil info@merico.ee, lisades tellimuse numbri, vea kirjelduse ja võimalusel fotod. Tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest vastutab müüja seaduses sätestatud ulatuses kahe aasta jooksul; puudusest tuleb teatada kahe kuu jooksul avastamisest. Vastame tarbija kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul. Kui kokkulepet ei sünni, saab tarbija pöörduda tarbijavaidluste komisjoni (komisjon.ee) või kohtusse. Kohaldub Eesti õigus; tarbija kohustuslikke õigusi need tingimused ei piira.